项目名称：黑龙江日报“民声帮办”志愿服务项目

开展项目的时间：2018年7月至今

参与项目的注册志愿者人数：20人

项目负责人：陈长辛 焦健

项目概述及亮点成效：

黑龙江日报报业集团民声报道部聚焦民生问题，通过“民声帮办”公益服务项目，志愿服务百姓，细致调查沟通，积极开展公益服务活动，解决群众遇到的各类难题。项目实施后，不仅在当地引起非常大的反响，而且起到了积极的示范效应。

一、“龙头新闻”客户端“民声”频道帮问帮办栏目，有效解决民生问题，成为志愿服务平台。

目前，团队通过黑龙江日报报业集团“龙头新闻”客户端为群众志愿服务，回复市民提问1695条，所回复的问题基本都已协调有关部门解决。

二、“民声帮办 童语心愿”公益活动。

2021年5月17日，黑龙江日报民声报道部与黑龙江省民政厅、省慈善总会联合推出“龙头帮办 童语心愿”活动，征集边远农村学生“六一”儿童节的小心愿。黑龙江省慈善总会与黑龙江日报民声报道部成立专项基金，协办单位黑龙江儿童福利协会给予10万元资金支持。

三、“爱心送考”大型公益活动。

2018年7月6日，由黑龙江日报报业集团和黑龙江省慈善总会共同发起的爱心送考大型公益活动正式启动。7日、8日、9日高考期间，黑龙江省慈善总会雷锋车队志愿服务总队，哈尔滨、齐齐哈尔等25支分队，出动910多辆车，在23个市县区，为广大考生提供爱心送考服务。

“爱心送考”大型公益活动已持续3年。2021年6月7日至9日高考期间，招募了黑龙江省慈善总会雷锋车队志愿服务总队和哈尔滨、佳木斯等地16支分队，出动785辆车，设立18个爱心驿站，为广大考生提供爱心送考服务。此次公益活动共帮助考生7000余人次，提供了1600余个口罩、3000余瓶矿泉水。

四、“点亮学子上学路”公益活动。

2021年6月27日，《点亮兰西县平山镇600名学子“上学路”》一文在黑龙江日报报业集团“龙头新闻”客户端发布，6月30日在《黑龙江日报》第5版见报。在黑龙江日报民声报道部和黑龙江省慈善总会的共同努力下，黑龙江省儿童福利协会捐赠了价值67160元的292盏太阳能路灯。如今，兰西县平山镇复兴、合兴两个村10个自然屯所有主要道路已全部安装上了路灯。

“点亮学子上学路”公益活动实施后，在当地引起较大反响，并起到了积极的示范效应。

推荐单位：黑龙江省文明办